Jakarta, 01/4 (ANTARA) - DHL Express memperkuat dukungan bagi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dalam menembus pasar global melalui layanan pengiriman logistik internasional, seiring meningkatnya aktivitas ekspor Indonesia dan mendorong nilai ekonomi nasional.

Senior Technical Advisor DHL Express Indonesia Ahmad Mohamad mengatakan upaya itu dilakukan di antaranya dengan meresmikan service point di Jakarta Selatan untuk meningkatkan akses pengiriman internasional dan domestik bagi pelaku usaha hingga korporasi.

"Service point ini hadir untuk mendukung meningkatnya pergerakan pengiriman ekspor, impor dan domestik yang didorong oleh pelaku UMKM, penjual online, pekerja kreatif, serta pelanggan korporasi yang membutuhkan layanan pengiriman waktu kritikal melalui jaringan udara global DHL serta rute ekspres domestik," kata Ahmad dalam keterangan di Jakarta, Rabu.

DHL Express meresmikan pembukaan service point di kawasan Fatmawati sebagai upaya memperluas akses pelanggan terhadap layanan pengiriman internasional maupun domestik.

"Fasilitas ini diharapkan semakin mendekatkan layanan DHL Express kepada masyarakat dan pelaku usaha di area tersebut," ujarnya.

Menurutnya, aktivitas e-commerce lintas batas Indonesia terus menunjukkan percepatan, dengan nilai pasar mencapai 120 miliar dolar Amerika Serikat (AS) didukung oleh adopsi digital yang meningkat serta tingginya permintaan untuk impor ke Indonesia maupun ekspor ke pembeli global.

"Kota-kota seperti Jakarta tetap menjadi pusat utama pertumbuhan ini berkat konektivitas tinggi dan kepadatan pusat-pusat komersialnya," katanya.

Ia menuturkan pengiriman internasional diproyeksikan tumbuh dengan CAGR 5,99 persen sepanjang 2026-2031, menandakan meningkatnya ketergantungan pada layanan ekspres internasional, terutama untuk pengiriman yang membutuhkan waktu transit cepat dan keandalan tinggi.

"Banyak pelanggan kami saat ini melakukan pengiriman ke berbagai tujuan, mengekspor sampel dan barang jadi kepada klien luar negeri, mengimpor barang bernilai tinggi atau material, hingga mengirimkan paket domestik ke kota-kota besar di Indonesia," kata Ahmad.

Lebih lanjut, dia mengatakan service point Fatmawati dibangun untuk semakin memperkuat jaringan titik layanan dan memberikan kemudahan lebih bagi para pelanggan di area tersebut.

Berada di lokasi strategis dekat Pondok Indah, Cipete, TB Simatupang, dan Cilandak, service point itu melayani ekosistem pelaku usaha, brand ritel, komunitas ekspatriat, dan bisnis digital- first yang tengah bertumbuh pesat di Jakarta Selatan.

"Pembukaan Fatmawati Service Point semakin memperkuat jejak nasional DHL Express Indonesia, menegaskan kehadiran kami di lokasi-lokasi utama untuk mendukung kebutuhan pengiriman pelanggan," katanya.

Oleh Muhammad Harianto
Editor : Kelik Dewanto