Koperasi dan UMKM | 23-Feb-2024
BUMIALUMNI.COM — Model penjualan produk sudah tak perlu lagi melihat dan mencicipi langsung produk yang akan dibeli. Tentu ini memunculkan tantangan baru dalam dunia usaha produksi barang terutama makanan dan minuman. Kebiasaan manusia untuk melakukan deskripsi secara visual masih tinggi namun tergantung pada objek visual. Dalam hal visualisasi produk, para produsen memerlukan tak sekadar foto dalam platform digital, lebih penting dari itu adalah metode copywriting, untuk men-teks-kan produk dalam takarir.
Copywriting adalah suatu teknik marketing dengan menggunakan tulisan persuasif demi tujuan promosi, meningkatkan penjualan, mengondisikan sasaran pasar untuk membeli produk atau layanan yang ditawarkan. Sebagai salah satu teknik promosi, awalnya copywriting hanya digunakan dalam pembuatan advertorial, billboard, sales letter, dan media pemasaran dalam tulisan lainnya. Namun seiring dengan perkembangan teknologi dan jangkauan bisnis yang makin luas, teknik copywriting kini digunakan pula pada media-media promosi dalam bentuk video dan siniar.
Belajar teknik copywriting di zaman serba digital seperti sekarang ini penting, termasuk bagi para pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah). Dengan kemampuan copywriting, setiap entrepreneur dapat mempromosikan produk atau layanannya secara persuasif kepada target pasar dan pelanggannya.
Tekstualisasi Produk
Agar sebuah tulisan mengenai deskripsi produk bisa dinikmati untuk dibaca, pelaku usaha membutuhkan pengetahuan tentang copywriter. Hal ini penting untuk diperhatikan dan dijalankan oleh setiap entrepreneur atau pelaku UMKM agar benar-benar mampu menguasai kondisi dan situasi, sehingga bisa dengan mudah menuangkannya ke dalam tulisan yang menarik, persuasif, dan inspiratif, agar dagangan makin laris manis. Dilansir dari Umkmindonesia.id, berikut ini beberapa yang harus diperhatikan dalam membuat copywriting:
Pahami dahulu produk dan layanan yang ditawarkan
Detil produk perlu dipahami karena memiliki muatan untuk mengungkap keunggulan produk. Anda tidak akan bisa menjual produk atau layanan jasa, apabila Anda sendiri tidak tahu detail dari produk atau layanan jasa tersebut, mulai dari keunggulannya, manfaatnya, tujuan dibuat atau diproduksi, dan tentu saja kualitasnya. Pemahaman yang baik mengenai produk atau jasa yang akan dijual akan memudahkan Anda untuk menentukan karakter brand yang ingin dibangun.
Kenali target pasar Anda
Hal yang tak kalah penting bagi pelaku UMKM adalah mengenali sasaran konsumen atau target pasarnya. Jika Anda telah mengenali siapa kelompok konsumen yang akan dibidik, maka Anda akan mengetahui kebiasaan dan kebutuhan mereka. Selain itu, Anda pun juga harus mencari tahu tentang faktor yang mendorong mereka untuk melakukan pembelian.
Pentingnya mengenali target pasar terkait dengan penggunaan gaya bahasa dalam copywriting. Jika target pasar Anda adalah ibu-ibu rumah tangga, maka bahasa yang digunakan sebaiknya tidak terlalu formal tetapi ramah. Sementara apabila target pasar Anda kaum milenial, gunakan bahasa yang lebih santai dan gaul sesuai karakter milenial.
Baca juga:
Ciptakan headline yang menarik
Kebanyakan pembaca umumnya hanya membaca headline atau judul saja. Terkait dengan hal itu, Anda harus kreatif dalam menciptakan headline yang menarik bagi pembaca. Memang tidak mudah, tapi bukan berarti tidak bisa dilakukan. Anda bisa melakukan banyak riset dan membaca copywriting serupa dari pesaing Anda.
Ketika headline dari copywriting Anda mampu menarik minat pembaca, mereka cenderung akan merasa penasaran untuk membaca kontennya lebih lanjut. Namun perlu diperhatikan bahwa isi artikel harus sesuai dengan headline. Sebab jika berbeda, maka hal tersebut justru berisiko menurunkan tingkat kepercayaan konsumen terhadap bisnis Anda. Headline yang menarik harus diikuti dengan konten informasi yang sesuai, sehingga target percaya bahwa bisnis Anda dapat dipercaya.
Gunakan bahasa yang santai
Kebanyakan orang lebih tertarik dengan headline dari iklan atau promo yang anti mainstream atau agak nyeleneh. Oleh sebab itu, gunakanlah bahasa yang santai, namun tetap menjunjung tinggi asas kesopanan. Tak hanya itu, pastikan bahasa yang digunakan tetap berkualitas dan persuasif. Mengingat bahwa tujuan copywriting untuk berjualan, upayakan tulisan yang dibuat sifatnya informatif, sehingga target pasar tertarik untuk melakukan pembelian. Anda juga bisa menyelipkan jokes atau candaan yang mudah dipahami untuk menambah ketertarikan konsumen.
Tulis deskripsi yang menarik dan jelas
Banyak konsumen yang enggan untuk membeli produk secara online apabila deskripsi yang ditampilkan tidak lengkap dan jelas. Misalnya penjual hanya menampilkan foto produk dengan caption atau deskripsi yang singkat. Hal ini menimbulkan kebingungan dalam diri konsumen, terkait dengan informasi produk baik harga maupun spesifikasinya. Bisa jadi konsumen tertarik dengan produk setelah melihat fotonya, namun karena deskripsinya tidak lengkap dan jelas, konsumen urung untuk membeli.
Jadi, tuliskan deskripsi atau caption yang menarik, lengkap, dan jelas. Anda tidak perlu takut dengan pesaing, karena konsumen yang akan memilih. Jika produk Anda memang berkualitas dan memiliki keunggulan kompetitif, maka konsumen akan memilih produk Anda.
Tekankan pada manfaat, bukan fitur
Secanggih apapun fitur yang terdapat dalam produk Anda, konsumen tidak akan merespon apabila mereka tidak tahu manfaat dari produk tersebut. Maka dari itu, tekankan manfaat produk daripada fitur. Misalnya Anda menjual produk air cooler dengan fitur ion air, wide swing angle, timer controller, dan lainnya.
Meski menjadi salah satu keunggulan produk, namun tidak semua konsumen memahami pengaruh dari fitur-fitur tersebut, apalagi menggunakan istilah-istilah asing. Konsumen akan lebih mudah memahami dan mencerna fungsi dan manfaat dari produk, misalnya dapat menghasilkan kualitas udara yang lebih baik, jangkauan hembusan angin lebih luas, dan dapat diatur pengoperasian produk. Dengan informasi manfaat produk tersebut, konsumen memiliki alasan untuk membeli produk tersebut.
Copywriting pada prinsipnya merupakan teknik pemasaran yang unik, karena tak hanya untuk meningkatkan penjualan, tetapi juga menjalin dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Semoga artikel-artikel ini bermanfaat bagi Sahabat Wirausaha yang sedang mencari ide menulis copywriting.